Desde la sede del Grupo Vid en Málaga que nos acogió en sus excelentes instalaciones, les invitamos a disfrutar de la gran reputación y prestigio de una marca legendaria: ARISTOCRAT, gracias a la entrevista exclusiva con su Director General en EMEA, Erik Van Den Berg y con Pilar Mancilla, Directora Comercial en Grupo VID.

Con los brazos abiertos, todo simpatía, cordialidad y profesionalidad, como ven en las imágenes. Ni se imaginan qué experiencia tan enriquecedora ha sido conocer tan de cerca a ARISTOCRAT.

Es el orgullo y la satisfacción de estar delante de una leyenda viva, del gran prestigio de una marca inagotable. Estuvimos horas hablando completamente apasionados por la maravilla de esta industria y todo lo que ARISTOCRAT está aportando. El Grupo VID es afortunado por brindarles unos productos sin parangón. DISFRÚTENLOS.

Jacqueline: Después de 9 meses como Director General de Aristocrat en EMEA (desde octubre de 2020), ¿cómo valora estos últimos meses? ¿Cómo cree que será el resto de 2021? ¿Ve buenas perspectivas?

Erik: Hemos pasado estos últimos meses liderando equipos y negocios con el Covid y sus olas: hemos mantenido la línea de D&D en todo su esplendor, y toda la infraestructura de soporte. Hemos conseguido una mayor afiliación con la región de Latam con la cual se pueden producir muchas sinergias. Y nuestras perspectivas inmediatas son un gran desafío para todos con muchas probabilidades de lograr objetivos comunes trabajando más estrechamente con nuestros partners durante los próximos 6 a 12 meses.

Jacqueline: ARISTOCRAT es un verdadero emblema de la industria, una leyenda y una garantía de éxito. Supongo que los operadores y emprendedores de EMEA valoran el poder de la empresa que representa. Para usted será muy satisfactorio

Erik: Nos avalan años de inversión sostenida en D&D, un claro enfoque en el desarrollo de máquinas y el éxito respaldado por una fuerte capitalización de mercado.

Los operadores de Europa conocen nuestra trayectoria en otros mercados (América, Australia-Nueva Zelanda, Asia…). Les da mucha confianza para sus futuras inversiones y valoran el prestigio de trabajar con una marca de pedigrí que estará siempre, ahora y en el futuro, pase lo que pase. ¡Claro que es muy satisfactorio!

Jacqueline: ARISTOCRAT en España… ha pasado un año y cuatro meses del acuerdo exclusivo con el Grupo Vid. ¿Qué productos has posicionado ya en España y con qué resultado? ¿Qué diferencia a ARISTOCRAT de otros fabricantes? ¿Por qué apostar por ARISTOCRAT?

Pilar: Empiezo por la última pregunta: todos sabemos por qué hay que apostar por Aristocrat: este fabricante ya dejó una huella importante entre los operadores españoles cuando nos dio la oportunidad de poner -por primera vez- productos de Casinos en salones de juego con las Big Red, las Queen of the Nile… un parque del que todavía queda un 60% de instalaciones, diez años después!!

Como distribuidor nos ha sido fácil contar con el apoyo del operador español para el lanzamiento de nuestras 2 líneas Premium que han sido Mighty Cash Link y Lightning Cash.

En cuanto a la diferencia respecto a otros fabricantes es clara: Aristocrat no pretende copiar lo que ya existe; siempre está rompiendo moldes para aportar innovación. Ese es su gran diferencial.

Jacqueline: Helix de Aristocrat se establece en el País Vasco recientemente. ¿Cómo va la implantación?

Pilar:
 Puedo decir que muy bien…. Tanto es así que estamos trabajando en la comercialización de bancos multijugador más grandes en esta CCAA.

Erik: Aristocrat ya tiene licencia como fabricante en las 17 jurisdicciones. Y como estamos muy satisfechos con la buena penetración de los últimos juegos de Andalucía, lo que ahora buscamos es repetir éxito en otras grandes regiones: Madrid, Cataluña, Aragón, País Vasco, Valencia, etc.

Jacqueline: ¿Cuáles son las características de sus grandes productos para el mercado español?

Pilar: 
Hay dos grandes características en mi opinión:

1) Capacidad de fidelización: sus juegos están pensados para cumplir con el slogan de Aristocrat “hacer felices a los clientes a través del juego”. En los tiempos que corren esta premisa cobra aún más fuerza.

2)La importancia de saber crear juegos para que la experiencia del jugador sea la misma, no importa qué tipo de cliente eres: vas a disfrutar igual porque el espíritu de Aristocrat es ofrecer entretenimiento, hacer que las personas se diviertan en sus máquinas.
Erik: En Aristocrat hemos seleccionado nuestros productos de casino con mejores resultados para ponerlos a disposición de los salones españoles.

Jacqueline: ¿Acuerdos que nos puedas informar?

Pilar
: Nos gusta ser discretos en este sentido…
Sí te puedo decir que el producto ya está homologado en prácticamente todas las CCAA, e instalado en Andalucía, Castilla La Mancha, Madrid, Aragón, Rioja, Cataluña, País Vasco, Comunidad Valenciana y Melilla.

Erik: En cuanto a la distribución y comercialización, Vid es el único socio para desarrollar la red nacional de ventas y soporte en España. Nos une un fuerte compromiso por ambas partes.

Jacqueline: Hace unos meses, ARISTOCRAT comenzó a mostrar una nueva tipografía y logotipo como anticipo de un plan revolucionario para la industria del juego presencial. ¿Cómo avanza este plan?

Erik: Hemos desarrollado la nueva marca ARISTOCRAT GAMING para enfocar el negocio global presencial, complementando el negocio digital Aristocrat y otros posibles desarrollos futuros. El nuevo logo es más contemporáneo, más centrado en el cliente y en el jugador, un mejor reflejo de la emoción generada por nuestros productos.

Jacqueline: ¿Nos puede adelantar alguna sorpresa?

Erik: Trabajaremos con Vid en iniciativas nacionales y regionales para el beneficio mutuo de la industria. Las comunicaremos en su momento…

Jacqueline: ¿Cómo ve la industria global del juego? ¿Y cómo ve a ARISTOCRAT dentro de 5 años en el panorama global de la industria del juego?

Erik
: Nuestra visión global es “ser la compañía de juegos de confianza más valiosa del mundo”, ser el socio número uno que elijan los operadores. El crecimiento más fuerte está por llegar en los próximos cinco años. Los servicios, la calidad y las relaciones jugarán un papel crucial, junto con la inversión continua en D&D.

ERIK VAN DER BERG es un enorme profesional, muy cercano, muy cordial y que disfruta con el cara a cara. Para él son muy importantes las relaciones que hemos establecido entre todos a través de lo virtual, pero están deseando encontrarse cara a cara con los clientes. La Feria de Torremolinos será el escenario perfecto, un punto de encuentro que desde el Grupo VID y ARISTOCRAT esperan con muchísimas ganas.

Búsquenlos en Torremolinos, deslúmbrense y disfruten de unas máquinas emocionantes de la mano de profesionales que les recibirán con los brazos abiertos. Además, nos deparan sorpresas muy agradables…. Yo no me lo pienso perder.

Fuente: Infoplay

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